£ 2.90 VASTE VERZENDKOSTEN
Voor andere artikelen naar Groot-Brittannië
Voor niet-elektrische artikelen zoals rijst en accessoires rekenen wij een vast tarief. Deze vergoeding wordt niet in rekening gebracht als deze artikelen samen met een elektrisch artikel worden besteld.
Geverifieerde eigenaar Eirini (Gecontroleerd eigenaar) -
Ik vind deze mok leuk en heb hem veel gebruikt. Het wit ziet er strak en minimalistisch uit en ik gebruik het zelfs thuis terwijl ik werk, omdat ik soms vergeet snel mijn koffie/thee te drinken, maar het blijft warm.
Ik ben echter behoorlijk diepbedroefd omdat ik thee in mijn tas had. Het schroefdeksel zat erop. Maar ik vermoed dat hij niet stevig genoeg was vastgeschroefd, hij lekte en beschadigde mijn iPad Pro (die niet waterbestendig is 😭). Ik weet dat ik net zoveel schuld heb als de mok. Ik heb echter het gevoel dat er een ontwerpfout is waardoor het er geschroefd uitziet en aanvoelt. Maar tenzij je hem ondersteboven draait en schudt, weet je niet echt of hij echt “genoeg” stevig vastgeschroefd is. Ik denk dat het beter zou zijn om een visuele indicator of een meer binaire aan/uit-instelling te hebben, aangezien je hem op dit moment eigenlijk gewoon “strak genoeg” moet vastschroeven en ik zal hem vanaf nu niet meer als lekvrij vertrouwen.
Winkel manager beheerder -
Hoi Eirini, het spijt ons te horen van je ongeluk. Zoals bij alle thermische mokken moet u ervoor zorgen dat u het deksel stevig vastschroeft en niet verkeerd vastdraait. Iku is lekvrij en houdt uitstekend warmte en koude vast, maar alleen als het deksel goed is afgedicht. Voor alle duidelijkheid: het is geen ontwerpfout – omdat exact hetzelfde ontwerp wordt gebruikt in Kinto (een van 's werelds best verkochte thermische mokken), omdat onze mokken in exact dezelfde fabriek worden gemaakt. Neem gerust contact met ons op als u in de toekomst problemen ondervindt met de mok zelf. Wij zullen ons best doen om u te helpen.